Les conditions générales de ventes

PROTECTION DES DONNES PERSONNELLES :

Toutes les données personnelles confiées par vos soins sont recueillies uniquement afin de pouvoir traiter vos commandes (nom, prénom, adresses…) et assurer un bon fonctionnement de notre service client en vers vous. “Revivre by MF” s’engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec une quelconque contrepartie, les coordonnées et informations concernant ses clients à un tiers.

RÈGLEMENT DES ACHATS :

Les moyens de paiement acceptés sont les suivants : carte bancaire et compte paypal. Tout acte d’achat ou demande de commande ne pourra être validé que par le règlement de celui-ci ou celle-ci. 

Les précommandes ne sont pas facturées et ne garantissent pas la livraison du produit et la disponibilité prochaine de ce produit sur le site. 

DÉLAI DE RÉTRACTION :

Le délai de rétractation est de 14 jours francs (ou calendaires) à compter de la réception de la commande. Toute demande doit être confirmée par écrit avec confirmation de réception (par email ou par la poste avec AR) de la part de l’acheteur. Passé ce délai, aucune annulation totale ou partielle de commande ne pourra être acceptée sauf accord de notre part.

ENVOI DES CRÉATIONS :

Les envois sont effectués par la Poste, en lettre suivie, lettre max, ou en colissimo selon le format, le poids et le montant de la commande. Vous serez averti(e) dès l’expédition de vos achats par un message vous informant du suivi d’expédition. Le délai d’expédition pour les créations disponibles en stock est de 2 à 5 jours. Les délais se calculent en jours ouvrés (du lundi au vendredi compris). Si le produit n’est pas disponible en stock, le produit sera créé et envoyé dans un délai de 21 jours ouvrés maximum. En cas de perte de la poste, le client devra m’en tenir informée puis attendre la fin de l’enquête effectuée par les services postaux (21 jours ouvrés) avant de pouvoir être dédommagé.

INFORMATION SUR LES PRODUITS :

Les vêtements REVIVRE by MF sont créés sur le principe de surcyclage avec l’utilisation de tissus de seconde main (issus de vêtements ou de tissus oubliés).