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Les conditions générales de ventes

Mentions Légales

Le site est édité par Revivre by MF. L’entreprise Revivre by MF ou Marion FLAHAUT EI est immatriculée sous le numéro 915141196. Le siège social est situé 1047 chemin des Soullières 06410 BIOT, France.

L’email de contact est marion@revivrebymf.com, le numéro téléphone de contact est 0649706817.

L’hébergeur du site Web est O2SWITCH Chemin des Pardiaux 63000 Clermont-Ferrand.

PROTECTION DES DONNES PERSONNELLES :

Toutes les données personnelles confiées par vos soins sont recueillies uniquement afin de pouvoir traiter vos commandes (nom, prénom, adresses…) et assurer un bon fonctionnement de notre service client en vers vous. “Revivre by MF” s’engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec une quelconque contrepartie, les coordonnées et informations concernant ses clients à un tiers.

RÈGLEMENT DES ACHATS :

Les moyens de paiement acceptés sont les suivants : carte bancaire et compte paypal. Tout acte d’achat ou demande de commande ne pourra être validé que par le règlement de celui-ci ou celle-ci. 

Les précommandes ne sont pas facturées et ne garantissent pas la livraison du produit et la disponibilité prochaine de ce produit sur le site. 

DÉLAI DE RÉTRACTION :

Le délai de rétractation est de 14 jours francs (ou calendaires) à compter de la réception de la commande. Toute demande doit être confirmée par écrit avec confirmation de réception (par email ou par la poste avec AR) de la part de l’acheteur. Passé ce délai, aucune annulation totale ou partielle de commande ne pourra être acceptée sauf accord de notre part.

ENVOI DES PRODUITS:

Les envois sont effectués par la Poste, en lettre suivie, lettre max, ou en colissimo selon le format, le poids et le montant de la commande. Vous serez averti(e) dès l’expédition de vos achats par un message vous informant du suivi d’expédition. Le délai d’expédition pour les produits en stock est de 2 à 7 jours. Les délais se calculent en jours ouvrés (du lundi au vendredi compris). Si le produit n’est pas disponible en stock, le produit sera créé et envoyé dans un délai de 21 jours ouvrés maximum. En cas de perte de la poste, le client devra en tenir informée Revivre by MF puis attendre la fin de l’enquête effectuée par les services postaux (21 jours ouvrés) avant de pouvoir être dédommagé.

INFORMATION SUR LES PRODUITS :

Les vêtements REVIVRE by MF sont créés sur le principe de surcyclage avec l’utilisation de tissus de seconde main (issus de vêtements ou de tissus oubliés). Les compositions ne sont pas toujours connues.

RETOURS :

Les retours des produits non portés sont possibles dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Le client devra informé Revivre by MF au plus tôt par email et renvoyer le colis au plus tôt. Après réception et vérification de la conformité du colis par Revivre by MF, le client sera remboursé suivant le moyen de paiement utilisé à la commande.

Les frais de retours sont offerts par Revivre by MF en France métropolitaine.

Litiges et droit applicable

En cas de réclamation, le client peut contacter le vendeur Revivre by MF (contact précisés ci dessus) et doit informer par écrit de la cause de la réclamation.

Si aucun consensus n’est trouvé, il est possible de faire appel à un médiateur de la consommation. Les deux parties devront en être informé.

Si le litige n’ets pas résolu, seuls les tribunaux francais seront competents, le litige sera porté au tribunal de Nice.